GSender
ID
IndonesiaEnglish
Buat akun
Omnichannel Inbox & Email Gateway

Kelola percakapan pelanggan dari satu Inbox.

Hubungkan channel bisnis, bagikan percakapan ke agent, dan pantau tindak lanjutnya. Email transaksional dan campaign tetap berjalan melalui Email Gateway.

Lihat Paket Inbox Lihat Cara Kerjanya
Inbox untuk tim Email · SMTP · API Web & Mobile Chat

Paket Inbox untuk tim. Email tersedia gratis 250 email/bulan.

MetaTech Provider

Hubungkan WhatsApp Business Platform dengan layanan pelanggan Anda.

Lihat integrasi
OMNICHANNEL INBOX

Tentukan penanggung jawab setiap percakapan.

Pesan dari channel yang terhubung masuk ke satu workspace. Agent melihat percakapan yang ditugaskan, sementara supervisor memantau pekerjaan tim.

EmailWeb ChatMobile Live ChatWhatsApp Business Platform
Demo Inbox · 20 detikTampilan aplikasi dengan data contoh. Tanpa audio.
  1. 01

    Terima pesan

    Pelanggan menghubungi bisnis melalui channel yang sudah Anda hubungkan.

  2. 02

    Bagikan ke agent

    Tentukan penanggung jawab agar tim tidak saling menunggu.

  3. 03

    Balas dan selesaikan

    Baca riwayat percakapan, balas pelanggan, lalu tandai selesai.

EMAIL GATEWAY

Dari OTP sampai campaign berikutnya.

Kirim email dari aplikasi melalui SMTP atau REST API. Untuk newsletter dan pengumuman, kelola kontak, template, serta jadwal campaign dari dashboard.

  • OTP, reset password, invoice, dan notifikasi aplikasi
  • Campaign terjadwal dengan identitas pengirim bisnis
  • Pantau status pengiriman dan interaksi email
Lihat paket Email
Tampilan laporan pengiriman Email Gateway GSender dengan data contoh
Tampilan aplikasi dengan data contoh. Klik gambar untuk memperbesar.
CHANNEL PELANGGAN

Temui pelanggan di tempat mereka menghubungi Anda.

WhatsApp Business Platform

Hubungkan nomor WhatsApp bisnis ke Inbox. Tim GSender membantu proses aktivasi; biaya penggunaan WhatsApp mengikuti ketentuan Meta dan terpisah dari langganan GSender.

Diskusikan aktivasi

Web Chat

Pasang widget di website bisnis. Pengunjung dapat bertanya langsung, dan tim membalas dari Inbox yang sama dengan channel lainnya.

Pilih paket Inbox
Tampilan Mobile Live Chat GSender dengan data contoh
Tampilan aplikasi dengan data contoh. Klik gambar untuk memperbesar.
MOBILE LIVE CHAT

Bantuan langsung di aplikasi Anda.

Pelanggan membuka chat tanpa keluar dari aplikasi. Tim membalas melalui GSender. Integrasikan SDK, lalu atur identitas pengguna dan Firebase milik bisnis Anda.

Langganan Mobile Live Chat terpisah. Paket menggunakan Firebase milik customer; biaya Firebase mengikuti penggunaan.

FlutterAndroidiOSReact Native
Lihat paket Mobile Live Chat
UNTUK DEVELOPER

Hubungkan dengan aplikasi yang sudah Anda gunakan.

Gunakan SMTP untuk mailer yang sudah ada, atau REST API untuk integrasi khusus. Verifikasi domain dan pengirim sebelum mengirim email.

SMTP HOSTsmtp.ginus.co.idPORT / SECURITY587 / STARTTLS
Masuk untuk membaca dokumentasi API

Integrasi channel menggunakan webhook inbound. Status pengiriman email dapat diperiksa melalui API status.

POST /api/email/sendREST API
curl https://gsender.id/api/email/send \
  -H 'Api-key: YOUR_API_KEY' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "type": "transactional",
    "contact": [{
      "email": "customer@example.com",
      "subject": "Invoice Anda",
      "message": "<p>Terima kasih.</p>"
    }]
  }'
Contoh request · domain dan pengirim harus terverifikasi
UNTUK TIM ANDA

Pilih kebutuhan yang ingin Anda selesaikan.

Layanan pelanggan

Satukan percakapan dan bagi penugasan agent melalui Inbox.

Paket Inbox

Produk & engineering

Kirim OTP dan notifikasi melalui Email Gateway. Tambahkan chat di aplikasi dengan Mobile Live Chat.

Opsi integrasi

Tim marketing

Kelola kontak, susun campaign, dan pantau hasil pengiriman email.

Paket Email
PAKET & HARGA

Mulai dari produk yang Anda butuhkan.

Langganan Inbox, kuota pengiriman Email, dan Mobile Live Chat dibeli terpisah. Pilih paket sesuai ukuran tim dan kebutuhan aplikasi.

OMNICHANNEL INBOX

Layanan pelanggan untuk tim

Mulai dari Basic

Rp 100.000/ bulan

2 pengguna termasuk pemilik workspace.

  • Percakapan dari channel yang terhubung
  • Penugasan dan peran agent
  • Riwayat dan status percakapan
Bandingkan paket Inbox
EMAIL GATEWAY

Email aplikasi & campaign

Mulai dengan paket Free

Rp 0/ bulan

250 email per bulan, dengan batas harian.

  • SMTP · REST API · Campaign
  • Lite: Rp 1.000 / bulan · 500 email
  • Kuota dan batas kirim mengikuti paket
Bandingkan paket Email
MOBILE LIVE CHAT

Chat di dalam aplikasi

Firebase milik customer

Rp 99.000/ bulan

1 aplikasi dan 1 pemilik workspace.

  • Flutter · Android · iOS · React Native
  • Pelanggan chat dari aplikasi Anda
  • Biaya Firebase terpisah sesuai penggunaan
Detail paket Mobile Chat

WhatsApp Business Platform memerlukan aktivasi. Biaya penggunaan Meta terpisah dari paket GSender.

FAQ

Sebelum Anda mulai.

Bicara dengan tim GSender
Apakah paket Email gratis sudah termasuk Inbox untuk tim?

Paket Email gratis menyediakan kuota pengiriman email. Untuk kebutuhan agent dan penugasan tim, pilih paket Omnichannel Inbox. Jumlah pengguna pada paket Inbox sudah termasuk pemilik workspace.

Bagaimana menghubungkan WhatsApp bisnis?

Hubungi tim GSender untuk aktivasi WhatsApp Business Platform. Kami membantu proses integrasi nomor bisnis Anda. Biaya penggunaan mengikuti ketentuan Meta dan terpisah dari langganan GSender.

Apakah Mobile Live Chat memakai paket yang sama?

Mobile Live Chat memiliki langganan terpisah untuk aplikasi Anda. Paket menggunakan Firebase milik customer; biaya Firebase mengikuti penggunaan. Kebutuhan agent tambahan mengikuti slot workspace yang aktif.

Bagaimana mulai mengirim email?

Buat akun, verifikasi domain dan pengirim, lalu gunakan SMTP, REST API, atau campaign dari dashboard. Periksa kuota bulanan dan batas kirim harian pada paket yang dipilih.

GSENDER

Siapkan Inbox untuk tim Anda.

Pilih jumlah pengguna, hubungkan channel, dan mulai melayani pelanggan.

Lihat Paket Inbox Diskusikan kebutuhan